Europa Parket overtreft verwachtingen

Het is niet voor niets dat de Barneveldse Conja Daamen waarschijnlijk de meest enthousiaste ambassadeur is van Europa Parket. Toen ze samen met man en kinderen drie jaar geleden verhuisde naar hun nieuwe woning in De Burgt hadden ze er nét een nieuwe pvc-vloer in laten leggen, zorgvuldig uitgezocht bij Europa Parket.

Maar na verloop van tijd zagen ze tijdens het verwarmen van de vloer de lijnen van de vloerverwarming door het pvc heen schemeren, vertelt Conja. “We besloten te bellen met Europa Parket, met in ons achterhoofd de gedachte dat we waarschijnlijk van het kastje naar de muur gestuurd zouden worden. Er hadden zoveel mensen in ons huis geklust dat het makkelijk was om de vinger naar een ander te wijzen.” Niets bleek minder waar. Conja werd samen met haar man uitgenodigd in de nieuwe showroom om een nieuwe vloer uit te zoeken.

Het is bijzonder hoe Europa Parket met hun klacht is omgegaan, vindt Conja. “Want hoe makkelijk is het om anderen te schuld te geven. We waren daar eerlijk gezegd een beetje verbaasd, maar vooral ook heel blij om. We hebben weer elke dag plezier van deze vloer en vertellen aan iedereen in onze omgeving dat Europa Parket hét adres is voor een mooie vloer én een uitstekende service.”

www.europaparket.nl